Angrerett og Retur

Kjøperen kan angre kjøpet av varen etter angrerettslovens bestemmelser (7). Angrerett innebærer at kjøperen uten grunn kan returnere varen til selgeren selv om det ikke er noen mangel ved den og selv om den ikke er levert.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager etter at varen, de foreskrevne opplysninger om angreretten.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren innen rimelig tid. Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale hele kjøpesummen til kjøperen innen 14 dager fra den dag selgeren mottar varen eller henteseddel eller varen er stilt til selgerens rådighet. Selgeren kan ikke fastsette gebyrer for kjøperens bruk av angreretten, men selgeren kan kreve at kjøperen skal betale kostnadene for returforsendelsen.

Kjøperen kan undersøke produktet før han eller hun angrer på kjøpet. Varen må likevel kunne leveres tilbake til selgeren i tilnærmet samme stand og mengde som den var i da kjøperen mottok den. Kjøperen bør sende varen tilbake til selgeren i originalemballasjen hvis dette er mulig. 

Kjøperen kan ikke angre på kjøp av varer som forringes raskt, varer som etter sin art ikke kan tilbakeleveres, eller på lyd- og bildeopptak (herunder CDer, DVDer) eller datamaskinprogrammer hvor forseglingen er brutt. Det sistnevnte unntaket gjelder kun dersom selger klart og tydelig har opplyst om vilkårene for bortfall av angreretten på forseglingen.

Retur

Vi har 30 dagers returrett. 
Dersom du ønsker å returnere en vare må du gi oss beskjed om det innen 30 dager etter at du har mottatt varen. Alle varene som returneres må være i samme stand som når du mottok de. De må ha merkelapp på og være i original emballasje. Send en e-post til: post@pimpmykid.no og gi oss beskjed om hvilke varer du ønsker å returnere så vil vi sende deg en retur etikett på mail. Skriv den ut og fest på pakken. 

Ønsker du å bytte en vare, følg samme steg som ved retur. Deretter må du bestille ønsket vare på nytt i nettbutikken og legge ut for frakten. Du vil få tilbakebetalt frakten etter at ordren er mottatt hos oss.